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Service après-vente

accueil sav
réparation télévision
réparation pc

Si TSD a su se développer depuis sa naissance en 1970, c’est en grande partie dû à la philosophie de « service » de ses créateurs : Jean-Paul CROMARIAS et Pierre BOHAUD. « Le service, c’est notre ADN » se plaisaient-ils à dire.

Et depuis plus de 50 ans, l’entreprise a construit son image de marque et sa notoriété sur la qualité de son SAV.

TSD est aujourd’hui un des rares magasins à avoir un Service Après Vente (SAV) intégré, dans 400 m² d’ateliers, ce qui permet une grande réactivité sur les réparations ainsi qu’une maîtrise des coûts et des délais très appréciés par la clientèle.

De plus, en cas d’immobilisation de votre appareil pendant sa réparation, notamment lave-linge, réfrigérateur, plaque de cuisson ou téléviseur, TSD vous prête un appareil de remplacement… c’est ça le service TSD !

Important : tous les appareils bénéficient d’une garantie de 2 ans pièces et main d’oeuvre.

9 techniciens et 3 personnes à l’accueil SAV sont à votre service afin de solutionner votre problème dans les meilleurs délais.

Pour rappel, TSD n’intervient (sauf cas exceptionnel) que sur les appareils vendus par le magasin, avec en plus des tarifs de prestations parmi les plus bas du marché.

Tarifs déplacement

  • Moins de 10km

    Moins de 10km

    29€

  • Entre 10 et 15km

    Dans un rayon de 15km autour du magasin

    34€

  • 15km et +

    Dans un rayon de 20km autour du magasin, puis +5€/km supplémentaire

    39€

Tarifs main d'oeuvre

  • Electroménager

    Main d'oeuvre horaire pour un appareil électroménager TSD

    42€

  • TV - Son - Hifi

    Main d'oeuvre horaire pour un appareil TV, Son ou Hifi TSD

    42€

  • Informatique

    Main d'oeuvre horaire pour un appareil informatique TSD

    42€

Forfait

  • Forfait intervention rapide

    Intervention à domicile de moins de 10 minutes dans un rayon de - de 10km

    39€

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