Service Après Vente (SAV)

Si TSD a su se développer depuis sa naissance en 1970, c’est en grande partie dû à la philosophie de « service » de ses créateurs : JP. CROMARIAS et P. BOHAUD. « Le service, c’est notre ADN » se plaisaient-ils à dire.

Et depuis plus de 40 ans, l’entreprise a construit son image de marque et sa notoriété sur la qualité de son SAV.

TSD est aujourd’hui un des rares magasins à avoir un Service Après Vente (SAV) intégré, dans 600 m² d’ateliers, ce qui permet une grande réactivité sur les réparations ainsi qu’une maîtrise des coûts et des délais très appréciés par la clientèle.

De plus, en cas d’immobilisation de votre appareil pendant sa réparation, notamment lave-linge, réfrigérateur, plaque de cuisson ou téléviseur, TSD vous prête un appareil de remplacement… c’est ça le service TSD !

Important : tous les appareils bénéficient d’une garantie de 2 ans pièces et main d’oeuvre.

9 techniciens et 4 personnes à l’accueil SAV sont à votre service afin de solutionner votre problème dans les meilleurs délais.

Pour rappel, TSD n’intervient (sauf cas exceptionnel) que sur les appareils vendus par le magasin, avec en plus des tarifs de prestations parmi les plus bas du marché.